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大数据营销——中小型企业营销的“救命稻草”

作者:大数据营销——中小型企业营销的“救命稻草”来源:原创网址:http://www.yydashuju.com/

时代发展的节奏越来越快,拥有大量的数据对企业的发展来说越来越重要。美的公司说要出资150亿元人民币来打造以大数据为导向的智能家居业务。万达、康师傅等企业也要宣称要斥巨资构建大数据平台,以此实现产品的改善和升级。

如此强大的企业还在锐意进取,这对中小型企业来说无疑也是一个挑战,因为他们没有那么多资金去建立一个完善的大数据平台,可是你已经进入了商界,这就好比拳击手上了擂台,就算力量不行,也得迎战。这个时候中小企业主一定要头脑冷静,并采用一些技巧。

说到头脑冷静,这是最不容易的事情。中小企业不仅要忘记强者恒强的理论,还应该看清大数据的本质——它是企业发展的辅助工具,而非决定力量,所以不能舍本逐末。

至于技巧,最常用的招式就是借力打力和孤注一掷。

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说道借力打力,许多人都会。例如,学习一些大数据技术研发公司的技术,这样就可以省去自己研发所用的时间。此外还可以选择和一些大企业合作,以实现信息共享。

所谓的孤注一掷,我们可以举个格斗方面的例子做类比。李小龙的电影《死亡塔》中有段和贾巴尔打斗的戏。贾巴尔的身高比李小龙要高出40厘米,李小龙和他拼拳脚毫无优势,于是他把贾巴尔摔倒在地,死死锁住其喉咙,就这样贾巴尔输了。

中小企业跟大企业比拼一定要通过精准的数据分析,找到大企业的弱点,然后从这里着力,虽然力量很小,但是可以获胜。

例子:

北京有一家中档的川菜馆生意特别好,水煮鱼是其主打菜。它在大数据分析方面的精准在餐饮界的确有过人之处。为了了解用户的用餐习惯,这家餐馆会通过监控器查看食客经常点的菜是什么;每道菜最后还剩下多少。有了这样精准的数据,厨师长精心研制了每一道菜的味道,同时注重分量。这不仅受到了顾客的欢迎,还为餐厅节约了成本。

我们拿海底捞和这家川菜馆做一下对比。海底捞通过用户的反馈信息提高了服务质量,例如。给用户发眼镜布、皮筋、湿巾等。相较而言,这家川菜馆则没有在服务上多加着力,更多的是从菜的口味上入手,而这也正是餐饮企业经营的根本。试想,这个川菜馆为什么会这么做?应该是早就知道其他企业的长处和短处,然后才能通过有限的数据去战胜对手。

总之,大企业数据丰富,但是难免百密一疏,小企业虽然数据有限,但是运用得巧妙就有获胜的可能。所以说,大数据营销是中小型企业经营的“救命稻草”!

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